Hotel Rancho Encantado

Las habitaciones están repartidas entre los jardines como bungalows, cabañas y suites, y solo algunas dan a la laguna. Las habitaciones de jardín miden 31 m² con terraza, las cabañas de jardín 37 m² para hasta cuatro, y las suites de 40 a 81 m². Las Master Suites y Casitas frente a la laguna tienen terraza de madera, y los huéspedes describen un andador hasta su propio muelle con escalera al agua. Las villas de dos recámaras, de 90 m², son para seis.

Diciembre es el mes más barato del invierno. Cuando revisamos el 12 de noviembre de 2026, tres noches para dos, solo alojamiento con impuestos incluidos, la habitación de jardín más barata costaba $390 reembolsable a principios de diciembre de 2026, $538 a mediados de enero de 2027, $605 a finales de febrero, $655 a mediados de marzo y $497 a mediados de junio. Una Master Suite de laguna costaba $649, $714, $872, $855 y $754 en las mismas fechas. Las tarifas no reembolsables eran alrededor de 5% más baratas, y se pagan unos $8 más en el hotel. Nuestras fechas de mediados de febrero tenían pocas habitaciones disponibles, desde $813.

Paga por estar frente a la laguna. Los huéspedes que reservaron una habitación con muelle dicen que fue la mejor decisión de su viaje, mientras que una familia encontró las habitaciones detrás de la fila de la laguna oscuras, frías y con poca privacidad. A un huésped la vegetación le tapaba la vista a la laguna, así que pregunta antes de llegar. El desayuno no está incluido en las tarifas que encontramos, aunque la descripción del propio hotel lo menciona, y al hacer check-in el hotel retiene en tu tarjeta el costo de la estancia más 2,000 pesos.

En 401 reseñas, Rancho Encantado tiene 9.2 de 10. Las 120 reseñas más recientes, de octubre de 2025 a principios de noviembre de 2026, promedian 9.0, con 57 dieces perfectos y tres calificaciones de 4 o menos. Muchas son de familias europeas, y varias de huéspedes que regresaron después de años.

La laguna es la estrella. Los huéspedes cuentan que nadan directo desde su muelle, ven el amanecer desde ahí y salen en los kayaks y tablas de paddle gratis, que según un huésped están disponibles de 8 a. m. a 6 p. m. El tour en lancha desde el muelle del hotel, a los cenotes de la laguna y sus siete colores, es lo más recomendado, y los huéspedes nombran a su capitán. Los jardines, las aves, las habitaciones amplias, las camas cómodas, una llave de agua purificada y los masajes junto a la laguna reciben elogios, igual que el personal que organizó cumpleaños, una cena romántica en el muelle y hasta una propuesta de matrimonio.

Las quejas son por ruido, mantenimiento y el restaurante. Dos huéspedes describen camiones y motos en la carretera detrás del hotel toda la noche. Varios dicen que las habitaciones están anticuadas o cansadas, y otros mencionan humedad, una gotera con la lluvia, aire acondicionado débil en un bungalow grande, wifi intermitente en una habitación, poca iluminación y excremento de aves alrededor de la alberca. El restaurante divide opiniones: a muchos les gustó, pero otros encontraron el desayuno sin sabor o mal servido y los precios altos comparados con el pueblo de Bacalar. Los huéspedes también advierten que el camino de acceso es de terracería y lleno de baches.

Rancho Encantado está en el km 24 de la Carretera 307, frente a la laguna, a unos 4.6 km al norte de la plaza principal de Bacalar, y los huéspedes calculan de seis a diez minutos en auto al pueblo. El último tramo es un camino de terracería en mal estado. Un huésped a finales de 2025 pagó 100 pesos de taxi al centro y 300 pesos a Los Rápidos. El hotel puede organizar un traslado al aeropuerto con costo si lo reservas con anticipación; su ficha indica Chetumal como el aeropuerto más cercano.

La laguna es la razón para venir. Nuestra guía de tours en lancha por la laguna de Bacalar y nuestra guía de paddle board y kayak en Bacalar cubren las mejores formas de conocerla, nuestra guía de Bacalar con niños tiene ideas para familias, y nuestra guía de la mejor época para visitar Bacalar cubre el clima y las multitudes a lo largo del año.

¿No estás seguro de que Rancho Encantado sea el indicado? Estos son otros cuatro hoteles bien calificados de Bacalar, desde el hotel solo para adultos mejor calificado del pueblo hasta un hotel tranquilo en el centro por mucho menos. Para los 12 hoteles que clasificamos, consulta nuestra guía de los mejores hoteles en Bacalar, y nuestra guía de qué hacer en Bacalar cubre el resto de la zona.

¿Viajas sin niños? Puerta del Cielo Hotel Origen, un poco al sur en la misma orilla, tiene la calificación más alta de Bacalar.