Resort

Cozumel Palace

Un resort todo incluido y solo de suites en el malecón, a poca distancia a pie de San Miguel, con snorkel y tienda de buceo desde su propio muelle, pero sin playa de arena.

Rafael E. Melgar Km 1.5, CozumelVer en el mapa

Reseñado por Cancun Trip Insider Team Contenido actualizado en Octubre 2026

Excepcional432 reseñas9.4
1 / 70
Puntuación
9.4/10
Excepcional · 432 reseñas
Categoría
5 estrellas
Resort
Check-in
3:00 p. m.
Check-out hasta las 12:00 p. m.

Cozumel Palace es un resort todo incluido y solo de suites en el km 1.5 del malecón de Cozumel, a unos 20 minutos a pie del centro de San Miguel. Los huéspedes le dan 9.4 de 10 en 432 reseñas, y muchos regresan año tras año por el personal. Tiene snorkel y buceo desde su muelle, pero no tiene playa. Revisa abajo los precios en vivo para tus fechas.

Por Qué lo Eligen los Huéspedes

  • Todas las habitaciones son suites, desde 50 m² con vista al mar o frente al mar, y en algunas tarifas los niños y adolescentes se hospedan gratis.
  • Snorkel y buceo directo desde el muelle del resort, con la tienda de buceo en el hotel y agua clara sin sargazo, según los huéspedes.
  • Cerca del pueblo: los huéspedes caminan a las tiendas y restaurantes de San Miguel en unos 20 minutos.
  • Personal que los huéspedes nombran en casi cada reseña, con muchos que regresan desde hace 12, 16 o hasta 35 años.
  • Restaurantes que los huéspedes mencionan por nombre, como Momo para sushi, además de una cafetería, shows nocturnos y un equipo infantil.

Ideal para

  • Buzos y quienes hacen snorkel y quieren el arrecife frente al muelle
  • Familias que quieren un resort todo incluido pequeño cerca del pueblo
  • Viajeros frecuentes que valoran el servicio personalizado

Piénsalo dos veces si

  • Quieres playa de arena: no hay playa, así que te metes al mar desde el muelle y la orilla
  • No te gustan las ventas: a una pareja la presionaron para ir a una presentación de membresía su primer día
  • Quieres un resort grande: es pequeño, con una sola alberca escalonada

Servicios

  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
  • Parque infantil
  • Aire acondicionado
  • Acceso a la playa

Sobre el Hotel

Lujoso Resort frente al mar

Ubicado en un lugar privilegiado frente al mar, Cozumel Palace ofrece una combinación perfecta de actividades para toda la familia y tratamientos relajantes en el spa.

Gastronomía y Recreación

Disfruta de delicias culinarias en los 4 restaurantes del resort, mantente activo en el moderno centro de fitness y relájate junto a las piscinas o con las actividades diarias. Por las noches, saborea cócteles en los bares, únete a fiestas temáticas o relájate en las habitaciones con bañeras de hidromasaje dobles.

Aventura y Exploración

Explora el cercano arrecife Palancar, ve a pescar en alta mar o prueba el snorkel y el buceo. Con alquiler de coches en el lugar y una agencia de viajes, descubrir la zona es conveniente. Además, disfruta de acceso gratuito a hoteles hermanos en Cancún, excluyendo Le Blanc.

¡Reserva tu estadía en Cozumel Palace ahora para una experiencia inolvidable!
No te pierdas ningún detalle, son importantes.

Descripción proporcionada por el hotel.

Habitaciones y Precios

3 tipos de habitación disponibles · 28 nov al 1 dic 2026 · 2 adultos

1/10

Suite Superior con Vista al Mar - Niños y Adolescentes Gratis

  • 50 m²
  • Hasta 5 personas
  • 1 cama individual, 1 cama doble extragrande (super tamaño king)
  • Cafetera/tetera
  • Minibar
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono

Todo incluido

Cancelación gratis antes del 25 nov

$1,318

$439 / noche · 3 noches

Reservar en Expedia
1/10

Suite Superior Frente al Mar - Niños y Adolescentes Gratis

  • 50 m²
  • Hasta 5 personas
  • 1 cama individual, 1 cama doble extragrande (super tamaño king)
  • Cafetera/tetera
  • Minibar
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono

Todo incluido

Cancelación gratis antes del 25 nov

$1,516

$505 / noche · 3 noches

Reservar en Expedia
1/5

Suite de Luna de Miel Superior Frente al Mar con Cama King Size

  • 50 m²
  • Hasta 2 personas
  • 1 cama doble extragrande (super tamaño king)
  • Cafetera/tetera
  • Minibar
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono

Todo incluido

No reembolsable

$1,787

$596 / noche · 3 noches

Reservar en Expedia

Todo incluido

Cancelación gratis antes del 24 nov

$1,881

$627 / noche · 3 noches

Reservar en Expedia
1/5

Suite Loft Superior con Vista al Océano - Gratis para Niños y Adolescentes

  • 77 m²
  • Hasta 7 personas
  • 1 cama doble extragrande (super tamaño king), 1 cama individual, 2 camas dobles
  • Cafetera/tetera
  • Minibar
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono

No disponible para tus fechas. Prueba con otras fechas arriba.

1/12

Suite Presidencial de Dos Dormitorios con Vistas al Océano - Niños y Adolescentes Gratis

  • 168 m²
  • Hasta 7 personas
  • 1 cama doble extragrande (super tamaño king), 1 cama individual, 2 camas dobles
  • Cafetera/tetera
  • Minibar
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono

No disponible para tus fechas. Prueba con otras fechas arriba.

1/7

Superior Three Bedroom Villa

  • 427 m²
  • Hasta 10 personas
  • 2 camas dobles, 1 cama individual, 2 camas dobles, 1 cama doble extragrande (super tamaño king)
  • Camas supletorias

No disponible para tus fechas. Prueba con otras fechas arriba.

Los precios son estimados para toda la estadía en una habitación, en USD, y se actualizan cada hora. Los impuestos y cargos indicados aparte no están incluidos y se pagan adicionalmente. Reservar abre Expedia con estas fechas y huéspedes para Cozumel Palace-All Inclusive; Expedia fija el precio final, que puede diferir de estos estimados.

Reseñas de Huéspedes

9.4

Excepcional

432 reseñas de huéspedes

Limpieza9.2
Servicio9.7
Ubicación9.3
Calidad de la habitación9.7
Servicios9.2
Relación calidad-precio9.2
Comida y bebida9.2
Experiencia general9.6

Este hotel tiene muy pocas reseñas en español, así que mostramos las reseñas de huéspedes escritas en inglés.

Sela Lea

Pareja · Israel · sept 2026

10

The staff was amazing the dive center was perfect!!

The Mexican restaurant was ok

Debi

Pareja · Estados Unidos · ago 2026

8

“Great family experience- just ate outside the resort several times for better food.”

The staff was exceptional.

The food wasn’t great. Hit and miss.

Daniel

Familia · Estados Unidos · ago 2026

8

“High end stay, with world class customer service!”

The recent updates were nice, clean and modern design.

We stayed on the 3rd floor and found it to be consistently hotter than our friends floors who were on the 1st and 2nd. Heat rises of course, but the AC couldn’t keep up. We still loved our room though.

playon66

Grupo · ago 2026

10

“Great Service.”

Lourdes gave me excellent service in the Spa for a massage, manicure and pedicure.

943izzya

Pareja · ago 2026

10

“Best resort ever”

We went here for our honeymoon and had the absolute best time ever! The entire staff is so kind and welcoming! They are so attentive! The food is absolutely incredible! My husband has celiac disease so we were worried about cross contamination and food options, but they were SOO accommodating to his allergy! They had plenty of gluten free options and substitutes. He was able to eat much more than we thought he would! The whole resort was so cleanly and cozy! It was so fun being right by the cruise ship port and walking around the town! I would 100% recommend Cozumel palace!

chrislJ9647LL

Familia · ago 2026

10

“Amazing hotel and location”

Fabulous service and attention to detail. Friendly staff go out of their way to help you. Immaculately clean. Restaurants, delicious food. Elder in Momo (Japanese restaurant) really lovely young man - very kind and helpful. Highly recommend this hotel, can’t fault it. Hope we can stay again some day.

Las puntuaciones y reseñas las proporciona Nuitée, nuestro proveedor de datos hoteleros. Se muestran las reseñas escritas en inglés, de la más reciente a la más antigua; no se listan las que solo tienen puntuación.

Ubicación

Rafael E. Melgar Km 1.5, Cozumel, México

Abrir en Google Maps

Políticas y Datos Útiles

  • Check-inDesde las 3:00 p. m.
  • Check-outHasta las 12:00 p. m.
  • NiñosSe aceptan niños
  • MascotasNo se aceptan mascotas
  • EstacionamientoNO DISPONIBLE

Según el hotel

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. If a deposit cannot be charged to a guest's credit card, the property will call the guest directly to confirm the credit card information. Kids from 0 - 11 years old stay free when using existing beds. Extra beds are subject to availability and have an extra cost. Please note that the "Lounge and relaxation area" spa package has an additional charge as does the "Beauty services" package which separately includes the following services: facial treatment, makeup service, hair treatment, manicure, pedicure, haircut, hair coloring, hairstyling, body treatment, body scrub, body wrap. A deposit may be required at the property.

Qué Suite Reservar en Cozumel Palace

Todas las habitaciones de Cozumel Palace son suites. Las de entrada miden 50 m², con vista al mar o frente al mar, con cama king o dos dobles, y el hotel indica tinas de hidromasaje dobles en las habitaciones. Las suites loft de 77 m² son para hasta siete personas, y hay una suite presidencial de 168 m² y una villa de tres recámaras.

SuiteTamañoPersonasCamas
Superior Ocean View Suite50 m²Hasta 51 super king o 2 dobles, más una individual
Superior Ocean Front Suite (también Honeymoon)50 m²2 a 51 super king o 2 dobles, más una individual
Superior Loft Suite con vista al mar77 m²Hasta 71 super king, 2 dobles y una individual
Suite Presidencial de dos recámaras168 m²Hasta 71 super king, 2 dobles y una individual
Villa Superior de tres recámaras427 m²Hasta 10Varias camas

Febrero es el mes más caro. En nuestras cotizaciones de tres noches para dos, todo incluido con impuestos incluidos, una Ocean View Suite reembolsable costaba $1,396 a principios de diciembre de 2026, $1,707 a mediados de enero de 2027, $2,363 a mediados de febrero, $1,960 a mediados de marzo y $1,648 a mediados de junio. Las tarifas no reembolsables eran de $70 a $200 más baratas. Una Ocean Front Suite costaba de $220 a $260 más en diciembre y enero.

Lee la letra pequeña del crédito de resort. Las estancias de cuatro noches o más incluyen $250 de crédito de resort, pero se aplica un cargo de servicio de 16% a lo que pagues con él, y solo $50 pueden usarse en el spa. Los huéspedes también tienen acceso gratis a los resorts Palace de Cancún, excepto Le Blanc.

Revisa la vista. Un huésped reservó vista al mar y le dieron una habitación que daba a una terraza grande con el mar al fondo, y otro en el tercer piso encontró que el aire acondicionado no alcanzaba con el calor.

Qué Dicen los Huéspedes de Cozumel Palace

En 432 reseñas, Cozumel Palace tiene 9.4 de 10. Las 120 reseñas más recientes, de marzo a principios de octubre de 2026, promedian 9.7, con 106 dieces perfectos. Muchas son agradecimientos a personal con nombre de huéspedes frecuentes y socios Palace, así que dimos más peso a las reseñas largas.

El personal es la razón por la que la gente regresa. Los huéspedes cuentan que los saludan por su nombre desde el primer día, que el personal decoró habitaciones y cabañas de la alberca para cumpleaños y graduaciones, y que regresan dos veces al año desde hace 12, 16 o 35 años. Las familias elogian al equipo de animación, al equipo infantil y los shows nocturnos, y un papá o mamá de un hijo con autismo dijo que por fin pudo descansar en vacaciones.

A buzos y a quienes hacen snorkel les encanta. La tienda de buceo está en el hotel, y los huéspedes hacen snorkel directo desde el muelle sobre un pequeño arrecife de agua clara. Elogian la comida, sobre todo Momo para sushi, Bugambilia, Gondola y el bufé de desayuno, y les gusta caminar al pueblo.

Las pocas quejas son concretas. No hay playa de arena, y un huésped quería poder meterse al mar a cualquier hora. El resort es pequeño, con una sola alberca escalonada que puede llenarse y hacer ruido y que cierra antes de las 8 p. m. Un huésped encontró las reservas de cena en la app agotadas con dos días de anticipación, otro se sintió demasiado vigilado por las reglas, y a una pareja la presionaron para ir a una presentación de membresía en otro resort Palace en su primer día completo.

Lo Que Debes Saber

  • Reserva las cenas en la app lo antes posible. Un huésped encontró los restaurantes llenos si no reservaba con dos días de anticipación.
  • No esperes playa. Nadas y haces snorkel desde el muelle y la orilla, sobre un pequeño arrecife.
  • Rechaza con amabilidad el tour de membresía si no te interesa. Una pareja perdió su primer día completo en una presentación de ventas.
  • Quédate cuatro noches o más para el crédito de resort de $250, pero recuerda el cargo de servicio de 16% en lo que pagues con él.

Cómo Llegar a Cozumel Palace

Cozumel Palace está en el km 1.5 de la Avenida Rafael E. Melgar, el malecón justo al sur de San Miguel, a unos 20 minutos a pie del centro y cerca del ferry y del muelle de cruceros. Los huéspedes encontraron fácil llegar desde el aeropuerto; consulta nuestra guía de traslados del aeropuerto de Cozumel, o nuestra guía del ferry de Playa del Carmen a Cozumel si vienes desde tierra firme.

La costa oeste es el lado tranquilo de la isla. Nuestra guía de buceo en Cozumel y nuestra guía de snorkel en Cozumel cubren los arrecifes más allá del muelle, y nuestra guía del sargazo en Cozumel explica qué costas reciben alga.

Compara Otros Hoteles en Cozumel

¿No estás seguro de que Cozumel Palace sea el indicado? Estos son otros cuatro hoteles bien calificados de Cozumel, desde un resort de playa de cinco estrellas al sur del pueblo hasta un hotel económico en la plaza principal. Para los 12 hoteles que clasificamos, con tarifas estimadas, consulta nuestra guía de los mejores hoteles en Cozumel. Nuestra guía de las mejores cosas que hacer en Cozumel cubre el resto de la isla.

¿Quieres playa de arena y snorkel desde la orilla? Presidente InterContinental Cozumel, en el km 6.5, tiene las dos cosas, aunque es solo alojamiento.

Compara Precios de Hoteles en Cozumel en Vivo

Playa y alberca de Presidente InterContinental Cozumel (photo 1 of 5)
1 / 5
Playa y arrecife, km 6.5

Presidente InterContinental Cozumel

9.2/101,238 reseñas

Un resort de cinco estrellas al sur del pueblo con playa privada, snorkel desde la orilla y tienda de buceo propia, solo alojamiento.

Habitaciones, fotos y reseñas
Desde$191/ noche
Reservar en Expedia
Alberca y jardines de Iberostar Waves Cozumel en la costa sur (photo 1 of 5)
1 / 5
Todo incluido familiar

Iberostar Waves Cozumel

8.9/10557 reseñas

Un todo incluido en la selva de la tranquila costa sur, con club infantil y muelle para hacer snorkel.

Desde$341/ noche
Reservar en Expedia
Playa y alberca de Playa Azul Cozumel en la costa norte (photo 1 of 5)
1 / 5
Costa norte tranquila

Playa Azul Cozumel

9.0/10672 reseñas

Un hotel pequeño frente al mar en la costa norte, con desayuno, spa y golf de cortesía.

Desde$115/ noche
Reservar en Expedia
Alberca en la azotea de Hotel Plaza Cozumel, en el centro de San Miguel (photo 1 of 5)
1 / 5
Económico, en el pueblo

Hotel Plaza Cozumel

8.8/10447 reseñas

Un hotel céntrico a pasos de la plaza principal y del muelle del ferry, con alberca en la azotea y desayuno.

Desde$86/ noche
Reservar en Expedia

Tarifa indicativa por noche para una estadía de 3 noches, dos adultos, con llegada en unos 30 días, antes de los impuestos y cargos locales que se suman al pagar. Todo incluido en Iberostar Waves; solo alojamiento o con desayuno en los demás.Solo habitación. Los impuestos y cargos locales se suman al pagar y pueden agregar cerca del 20%.

Buscar todos los resorts y fechas en Expedia →

Preguntas Frecuentes

¿Cozumel Palace tiene playa?+

No. El resort está en el malecón sin playa, y los huéspedes nadan y hacen snorkel desde el muelle y la orilla sobre un pequeño arrecife. Los huéspedes dicen que el agua es clara y sin sargazo, pero no hay arena.

¿Cuánto cuesta Cozumel Palace?+

Cuando revisamos el 28 de octubre de 2026, tres noches para dos en una Ocean View Suite reembolsable, todo incluido con impuestos incluidos, costaban $1,396 USD a principios de diciembre de 2026, $1,707 a mediados de enero de 2027, $2,363 a mediados de febrero, $1,960 a mediados de marzo y $1,648 a mediados de junio. Las no reembolsables eran de $70 a $200 más baratas.

¿Se puede caminar al pueblo desde Cozumel Palace?+

Sí. Está en el km 1.5 del malecón, a unos 20 minutos a pie del centro de San Miguel, y los huéspedes caminan a las tiendas y restaurantes.

¿Cozumel Palace es bueno para familias?+

Sí. En algunas tarifas los niños y adolescentes se hospedan gratis, las suites son para hasta cinco o siete personas, y las familias elogian al equipo infantil, al equipo de animación y los shows nocturnos.

¿A qué hora es el check-in y el check-out?+

El check-in empieza a las 3:00 p. m. y el check-out es hasta las 12:00 p. m.

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