The Explorean Cozumel

Todas las habitaciones de The Explorean son casitas de unos 37 m² con entrada privada, minibar y balcón hacia la selva. Los huéspedes describen edificios de dos pisos con cuatro unidades cada uno. Elige cama king para hasta tres personas o dos dobles para hasta cuatro; la versión independiente (stand alone) suma una sala aparte. No hay TV en las habitaciones, aunque el wifi funciona para tus propios dispositivos.

Mediados de enero fue la fecha más cara que revisamos. Cuando revisamos el 12 de noviembre de 2026, tres noches para dos en una Casita Lock Off reembolsable, todo incluido con impuestos incluidos, costaban $1,325 a principios de diciembre de 2026, $1,440 a mediados de enero de 2027, $1,377 a mediados de febrero, $1,253 a mediados de marzo y $1,119 a mediados de junio, más unos $14 que se pagan en el hotel. Las tarifas no reembolsables eran apenas $2 o $3 más baratas, así que conviene la reembolsable. Las mismas casitas también aparecían como "Standard Casita" hasta unos $570 más caras, así que compara los nombres de las tarifas. A finales de febrero no había disponibilidad.

Pon la edad real de todos. A una familia con adolescentes de 15 y 17 años le cobraron una habitación extra en el check-in porque el hotel los contó como adultos. Los huéspedes también comentan que no hay que tirar el papel al escusado, que la presión y el agua caliente de la regadera pueden fallar, y que la canasta de café de la mañana solo llega si cuelgas la tarjeta en tu puerta antes de la hora indicada.

En 347 reseñas, The Explorean tiene 9.2 de 10. Las 120 reseñas más recientes, de diciembre de 2025 a finales de agosto de 2026, promedian 9.5, con 103 dieces perfectos; no hay ninguna posterior al 25 de agosto. Muchas son reseñas cortas de la salida incluida a El Cielo que nombran a los guías, así que dimos más peso a las reseñas largas de la estancia.

Las excursiones incluidas son la razón para reservar. Los huéspedes describen una salida en lancha con tres paradas de snorkel con tortugas, tiburones gata, rayas y las estrellas de mar de El Cielo, que termina en aguas bajas con mantarrayas, además de ceviche, sándwiches de atún y cerveza a bordo. Los guías reciben elogios por animar a principiantes, a quienes no saben nadar y a niños pequeños. El regreso en lancha dura unos 90 minutos, y no se permite bloqueador, ni siquiera biodegradable. Otras salidas incluyen un recorrido en buggy manejado por ti a Punta Sur y a un club de playa de la costa este con cata de tequila, un paseo en bici a un cenote, una visita guiada a Chankanaab y un snorkel a la deriva de regreso al resort.

A los huéspedes les encanta la tranquilidad y la gente. Describen jardines impecables, una alberca y un jacuzzi que nunca se sintieron llenos, y Lol K'aan, el restaurante al aire libre de The Explorean, como su lugar favorito para comer. Al lado, en el Fiesta Americana, disfrutan La Cevichería para comer mariscos, el club de playa con camas balinesas, el bufé de desayuno junto al mar y shows como un circo y un show de fuego, y luego regresan a la calma de las casitas.

Las quejas se repiten. A varios huéspedes les ofrecieron una membresía vacacional, a algunos en el check-in y otra vez por el resort. Tres encontraron su casita húmeda o con olor a humedad, y uno tuvo una gotera en el techo. Varios encontraron disparejos los restaurantes y los cocteles, y dos huéspedes veganos vieron que los menús veganos anunciados en realidad no existían. Un huésped que regresó en junio de 2026 después de nueve años encontró el servicio lento y varios restaurantes en obra. El calendario de excursiones viene fijo para tu semana y no se elige, a un huésped le cancelaron El Cielo por viento y no se lo reprogramaron, y otro encontró muy pocas bicis y buggies para el grupo, con buggies de transmisión manual.

The Explorean está en el km 7.5 de la carretera costera al sur de San Miguel, del lado de la selva detrás del Fiesta Americana Cozumel, entre el pueblo y el parque Chankanaab. Los huéspedes calculan de 20 a 30 minutos desde el aeropuerto, y la orilla y el club de playa del Fiesta Americana quedan a pocos minutos a pie. Consulta nuestra guía de traslados del aeropuerto de Cozumel, o nuestra guía del ferry de Playa del Carmen a Cozumel si vienes desde tierra firme.

Nuestra guía de snorkel en Cozumel cubre los arrecifes más allá del resort, y nuestra guía de tours en barco en Cozumel cubre otras salidas a El Cielo si quieres volver.

¿No estás seguro de que The Explorean sea el indicado? Estos son otros cuatro hoteles bien calificados de Cozumel, desde Cozumel Palace, el todo incluido mejor calificado de la isla, junto al pueblo, hasta el Fiesta Americana de al lado, que comparte sus instalaciones con The Explorean. Para los 12 hoteles que clasificamos, consulta nuestra guía de los mejores hoteles en Cozumel, y nuestra guía de las mejores cosas que hacer en Cozumel cubre el resto de la isla.

¿Quieres playa de arena cerca? Presidente InterContinental Cozumel, en el km 6.5, tiene una, aunque es solo alojamiento.