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HM Playa del Carmen

Un hotel de ciudad con buena relación calidad-precio en la Avenida Constituyentes, a unos minutos a pie de la Quinta Avenida, con alberca entre jardines, un desayuno bufé que los huéspedes adoran y estacionamiento gratis vigilado.

Avenida Constituyentes 180, entre Avenida 15 Norte y Avenida 20 Norte, Playa del CarmenVer en el mapa

Reseñado por Cancun Trip Insider Team Contenido actualizado en Noviembre 2026

Excepcional1,030 reseñas9.0
1 / 78
Puntuación
9.0/10
Excepcional · 1,030 reseñas
Categoría
4 estrellas
Hoteles
Check-in
3:00 p. m.
Check-out hasta las 12:00 p. m.

HM Playa del Carmen es un hotel de ciudad de cuatro estrellas en la Avenida Constituyentes, a unos minutos a pie de la Quinta Avenida y a unos 15 minutos caminando de la playa. Los huéspedes le dan 9.0 de 10 en 1,030 reseñas, y elogian la alberca del patio, el desayuno y el personal. Las habitaciones hacia la calle son ruidosas. Revisa abajo los precios en vivo para tus fechas.

Por Qué lo Eligen los Huéspedes

  • A poca distancia de la Quinta Avenida: los huéspedes calculan de tres a ocho minutos a pie, y la playa queda a unos 15 minutos.
  • Una alberca entre jardines en el patio central, con muchos camastros y un bar de alberca cuya comida gusta, incluido el ceviche.
  • Un desayuno bufé que los huéspedes llaman uno de los mejores de su viaje, con huevos preparados al momento.
  • Estacionamiento privado gratis y vigilado, muy práctico si vas a manejar a cenotes, Tulum o Chichén Itzá.
  • Habitaciones amplias y limpias desde 28 m², y junior suites de 35 a 40 m² con sala separada.

Ideal para

  • Parejas y viajeros solos que quieren alberca y desayuno a precio de hotel de ciudad
  • Quienes viajan en auto y necesitan estacionamiento seguro cerca del centro
  • Quienes quieren estar cerca de la Quinta Avenida pero dormir lejos de la vida nocturna

Piénsalo dos veces si

  • Tienes sueño ligero: las habitaciones hacia la avenida reciben ruido del tráfico, y algunos huéspedes encontraron ruidoso el aire acondicionado
  • Quieres estar en la arena: la playa está a unos 15 minutos a pie
  • Te gustan las almohadas suaves: varios huéspedes las encontraron duras y muy altas

Servicios

  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte al aeropuerto
  • Aire acondicionado

Sobre el Hotel

Ubicación Privilegiada
Ubicado en Playa del Carmen, a solo unos pasos de la Quinta Avenida y la playa prístina, HM Playa del Carmen ofrece una combinación perfecta de conveniencia y relajación.

Amenidades al Aire Libre para Relajarse
Descanse tomando un refrescante baño en la piscina al aire libre o disfrutando del sol en la acogedora terraza. El lugar ideal para rejuvenecer y sumergirse en las vibraciones tropicales.

Servicios Convenientes
Desde el bar de snacks en el lugar hasta los servicios de alquiler de coches, cada necesidad está atendida para garantizar una estancia sin contratiempos. Explore fácilmente las atracciones cercanas con la Estación Internacional de Autobuses ADO y la Terminal Marítima de Playa del Carmen cerca.

¿Listo para experimentar lo mejor de Playa del Carmen? ¡Reserve su estancia en HM Playa del Carmen ahora!
No pierda ningún detalle, son importantes.

Descripción proporcionada por el hotel.

Habitaciones y Precios

7 tipos de habitación disponibles · 13 dic al 16 dic 2026 · 2 adultos

1/4

Habitación Doble (2 Adultos + 2 Niños)

  • 28 m²
  • Hasta 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de cabello

Solo alojamiento

Cancelación gratis antes del 9 dic

$351

$117 / noche · 3 noches

Desayuno incluido

Cancelación gratis antes del 9 dic

$371

$124 / noche · 3 noches

1/12

Habitación Doble

  • 28 m²
  • Hasta 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama doble extragrande (super tamaño king)
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de cabello

Solo alojamiento

Cancelación gratis antes del 5 dic

$352

$117 / noche · 3 noches

+ $72 de impuestos y cargos

Desayuno incluido

Cancelación gratis antes del 5 dic

$372

$124 / noche · 3 noches

+ $76 de impuestos y cargos

1/9

Double Room Single Use

  • 28 m²
  • Hasta 1 personas
  • 1 cama doble
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de cabello

Solo alojamiento

No reembolsable

$387

$129 / noche · 3 noches

+ $13 de impuestos y cargos

Solo alojamiento

Cancelación gratis antes del 3 dic

$388

$129 / noche · 3 noches

+ $13 de impuestos y cargos

Desayuno incluido

Cancelación gratis antes del 11 dic

$402

$134 / noche · 3 noches

1/5

Habitación Doble con Balcón

  • 28 m²
  • Hasta 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama queen
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de cabello

Solo alojamiento

Cancelación gratis antes del 9 dic

$387

$129 / noche · 3 noches

Desayuno incluido

Cancelación gratis antes del 9 dic

$397

$132 / noche · 3 noches

1/4

Habitación Doble (2 Adultos + 1 Niño)

  • 28 m²
  • Hasta 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de cabello

Solo alojamiento

Cancelación gratis antes del 9 dic

$439

$146 / noche · 3 noches

Desayuno incluido

Cancelación gratis antes del 9 dic

$464

$155 / noche · 3 noches

1/5

Habitación Doble con Terraza y Vista a la Ciudad

  • 28 m²
  • Hasta 2 personas
  • 1 cama doble extragrande (super tamaño king) o 2 camas dobles
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de cabello

Solo alojamiento

No reembolsable

$474

$158 / noche · 3 noches

+ $95 de impuestos y cargos

Solo alojamiento

Cancelación gratis antes del 11 dic

$476

$159 / noche · 3 noches

+ $95 de impuestos y cargos

Desayuno incluido

Cancelación gratis antes del 10 dic

$498

$166 / noche · 3 noches

+ $100 de impuestos y cargos

1/5

Suite Junior

  • 35 m²
  • Hasta 2 personas
  • 1 cama doble extragrande (super tamaño king), 1 sofá cama
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de cabello

Solo alojamiento

No reembolsable

$495

$165 / noche · 3 noches

+ $99 de impuestos y cargos

Solo alojamiento

Cancelación gratis antes del 11 dic

$497

$166 / noche · 3 noches

+ $99 de impuestos y cargos

1/8

Suite Junior con terraza y vista a la ciudad

  • 40 m²
  • Hasta 4 personas
  • 1 cama doble, 1 cama doble extragrande (super tamaño king)
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de cabello

No disponible para tus fechas. Prueba con otras fechas arriba.

1/8

Suite Junior con Terraza y vista a la ciudad (2 Adultos + 1 Niño)

  • 40 m²
  • Hasta 3 personas
  • 1 cama doble, 1 cama doble extragrande (super tamaño king)
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de cabello

No disponible para tus fechas. Prueba con otras fechas arriba.

1/8

Suite Junior con terraza y vista a la ciudad (2 adultos + 2 niños)

  • 40 m²
  • Hasta 4 personas
  • 1 sofá cama, 1 cama doble, 1 cama doble extragrande (super tamaño king)
  • Ducha
  • Caja de seguridad
  • Televisor
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de cabello

No disponible para tus fechas. Prueba con otras fechas arriba.

Los precios son estimados para toda la estadía en una habitación, en USD, y se actualizan cada hora. Los impuestos y cargos indicados aparte no están incluidos y se pagan adicionalmente. Reservar abre Expedia o Booking.com con estas fechas y huéspedes para HM Playa del Carmen; el sitio donde reserves fija el precio final, que puede diferir de estos estimados.

Reseñas de Huéspedes

9.0

Excepcional

1,030 reseñas de huéspedes

Limpieza8.4
Servicio9.9
Ubicación9.4
Calidad de la habitación8.3
Servicios9.4
Relación calidad-precio8.8
Comida y bebida8.4
Experiencia general9.4

Maria Milagros

Pareja · España · nov 2026

8

“Estancia correcta en PDC”

Lo que mas me ha gustado es la zona de la piscina, la cama y la ubicacion.

El tema del cambio de toallas de piscina que no se pueda hacer libremente, solo se puede hacer unos dias a la semana.

Eliana

Pareja · Uruguay · nov 2026

10

Muy lindo hotel, cerca de 5ta avenida , a unas 6-8 cuadras de la playa. Ambiente confortable, personal amable. Buen desayuno, variado. Volveriamos

Laura

Pareja · México · nov 2026

10

La amabilidad de todos y limpieza

Javijura

Viajero solo · España · oct 2026

10

La ubicación, su piscina y su desayuno buffet.

Sandrine

Pareja · Francia · oct 2026

9

L accueil, la deco literie confortable Propreté

Javijura

Pareja · España · oct 2026

10

La ubicación y su confort con su piscina.

La calidad y velocidad de su red wifi.

Las puntuaciones y reseñas las proporciona Nuitée, nuestro proveedor de datos hoteleros. Se muestran las reseñas escritas en español, de la más reciente a la más antigua; no se listan las que solo tienen puntuación.

Ubicación

Avenida Constituyentes 180, entre Avenida 15 Norte y Avenida 20 Norte, Playa del Carmen, México

Abrir en Google Maps

Políticas y Datos Útiles

  • Check-inDesde las 3:00 p. m.
  • Check-outHasta las 12:00 p. m.
  • NiñosSe aceptan niños
  • MascotasNo se aceptan mascotas
  • EstacionamientoGRATIS

Según el hotel

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. A deposit may be required at the property.

Qué Habitación Reservar en HM Playa del Carmen

La mayoría de las habitaciones de HM Playa del Carmen son dobles de 28 m² con dos camas dobles o una king, y las versiones familiares son para hasta cuatro personas. Algunas dobles tienen terraza con vista a la ciudad. Las junior suites suman una sala separada con sofá cama: 35 m² la estándar y 40 m² la de terraza.

HabitaciónTamañoPersonasCamas
Habitación Doble28 m²2 a 42 dobles o 1 king
Doble con terraza y vista a la ciudad28 m²21 king o 2 dobles
Junior Suite35 m²21 king y sofá cama
Junior Suite con terraza y vista a la ciudad40 m²Hasta 41 king y 1 doble, más sofá cama en las versiones familiares

De enero a marzo es lo más caro. En nuestras cotizaciones de tres noches para dos en una Habitación Doble reembolsable, solo alojamiento con impuestos incluidos, la tarifa más baja era de $372 a principios de diciembre de 2026, $520 a mediados de enero, a mediados y finales de febrero y a mediados de marzo de 2027, y $333 a mediados de junio. Las tarifas con desayuno costaban solo unos $20 a $30 más por las tres noches. Casi todas las tarifas eran reembolsables, y las no reembolsables no eran más baratas.

Revisa la línea de impuestos al pagar. Las ofertas más baratas mostraban los impuestos incluidos, pero algunas ofertas de la misma Habitación Doble sumaban cerca de 20% de impuestos a pagar en el hotel, como $76 sobre una estancia de $373 en diciembre. Los huéspedes también cuentan que el hotel retiene un depósito al hacer check-in; a una pareja le retuvieron $50 y se los devolvieron.

La terraza quizá no valga la pena. Una Junior Suite costaba $524 en diciembre y $746 de enero a marzo. Un huésped con terraza y vista a la ciudad dijo que daba a una avenida transitada, y otros en habitaciones hacia la calle oían el tráfico de noche, así que pide una habitación hacia el patio si tienes sueño ligero.

Qué Dicen los Huéspedes de HM Playa del Carmen

En 1,030 reseñas, HM Playa del Carmen tiene 9.0 de 10. Las 120 reseñas más recientes, de finales de abril a principios de noviembre de 2026, promedian 8.9, con 50 dieces perfectos. La mayoría son de parejas y viajeros solos, muchos de Europa y Latinoamérica.

La alberca, el desayuno y la ubicación destacan. Los huéspedes describen la alberca del patio como un pequeño oasis entre plantas, con camastros, camas de alberca y columpios, y un bar de alberca cuya comida varios califican muy bien. El desayuno bufé, con un cocinero que prepara huevos al momento, aparece una y otra vez. Les gusta estar a unos minutos de la Quinta Avenida pero lejos del ruido, y elogian las habitaciones limpias y amplias, las regaderas grandes y la amabilidad del personal.

El ruido es la queja principal. Las habitaciones hacia la calle captan el tráfico de noche, algunos huéspedes encontraron ruidoso el aire acondicionado o la ventilación, y las paredes pueden ser delgadas. En julio y agosto de 2026 el bar de la alberca estaba en remodelación, y a un huésped no lo dejó dormir el taladro; aun así se servían bebidas en la alberca.

Hay quejas menores que se repiten. Varios huéspedes encontraron las almohadas duras y altas, no hay dónde secar el traje de baño (seguridad retiró la ropa que alguien dejó afuera de su habitación), y en algunas habitaciones la regadera escurre al piso o el baño no tiene puerta. Otros mencionan una pulsera obligatoria para entrar, un check-in lento cuando llegan muchos huéspedes a la vez, un gimnasio cansado y toallas de alberca que solo se cambian ciertos días.

Lo Que Debes Saber

  • Pide una habitación hacia el patio. Los huéspedes del lado de la avenida oyeron tráfico toda la noche.
  • Lleva un tendedero de viaje. No hay dónde secar el traje de baño, y la ropa que dejas afuera de la puerta la retiran.
  • No te quites la pulsera. El personal la pide en la entrada y en la puerta del estacionamiento.
  • Ten una tarjeta lista para el depósito. A una pareja le retuvieron $50 al llegar y se los devolvieron al salir.

Cómo Llegar a HM Playa del Carmen

HM Playa del Carmen está en la Avenida Constituyentes 180, entre la Avenida 15 y la Avenida 20, a unas cuadras tierra adentro de la Quinta Avenida. Los huéspedes caminan a la Quinta Avenida en unos minutos y a la playa en unos 15. Desde el aeropuerto de Cancún, consulta nuestra guía de traslados del aeropuerto de Cancún a Playa del Carmen. Quienes llegaron en autobús ADO caminaron al hotel en unos 15 minutos, y otros tomaron un taxi barato, ya que en Playa no hay Uber.

El hotel es una buena base para excursiones. Nuestra guía del ferry de Playa del Carmen a Cozumel explica el cruce, y nuestra guía del sargazo en Playa del Carmen explica cuándo llega el alga a las playas, algo que le tocó a un huésped en mayo.

Compara Otros Hoteles en Playa del Carmen

¿No estás seguro de que HM Playa del Carmen sea el indicado? Estos son otros cuatro hoteles bien calificados en el centro de Playa del Carmen, desde un boutique sobre la arena hasta un hotel de suites económico cerca de la playa. Para todos los hoteles que comparamos, consulta nuestra guía de hoteles en Playa del Carmen, y nuestra guía de las mejores cosas que hacer en Playa del Carmen para planear tus días.

¿Quieres desayuno incluido a menor precio? Holiday Inn Express & Suites Playa del Carmen está en la misma avenida. Si prefieres despertar junto al mar, Hotel Casa Colibrí está en la playa, aunque la vida nocturna de al lado es ruidosa.

Compara Precios de Hoteles en Playa del Carmen en Vivo

Holiday Inn Express & Suites Playa del Carmen en la Avenida Constituyentes (photo 1 of 5)
1 / 5
Desayuno incluido

Holiday Inn Express & Suites Playa del Carmen

8.5/101,506 reseñas

Un hotel moderno en la misma avenida, a cinco minutos a pie de la Quinta Avenida, con habitaciones grandes, alberca en la azotea y estacionamiento gratis.

Habitaciones, fotos y reseñas
Desde$88/ noche

Reservar en:

Jardín y vista al mar en Hotel Casa Colibrí, Playa del Carmen (photo 1 of 5)
1 / 5
Boutique en la playa

Hotel Casa Colibrí

9.0/102,350 reseñas

Un boutique de estilo mexicano con 33 habitaciones junto al mar, a pasos de la Quinta Avenida, con jardín selvático y restaurante de playa.

Habitaciones, fotos y reseñas
Desde$131/ noche

Reservar en:

Alberca en la azotea de Aloft Playa del Carmen (photo 1 of 5)
1 / 5
Alberca en la azotea

Aloft Playa del Carmen

8.7/101,726 reseñas

Un hotel moderno cerca del extremo norte de la Quinta Avenida, en la Calle 34, con alberca en la azotea, gimnasio y estacionamiento gratis.

Desde$88/ noche

Reservar en:

Suite en Suites Corazón, Playa del Carmen (photo 1 of 5)
1 / 5
Económico, cerca de la playa

Suites Corazón

8.9/101,919 reseñas

Suites sencillas con microondas y frigobar en la Calle 14, a tres minutos a pie de la playa.

Desde$68/ noche

Reservar en:

Tarifa indicativa por noche para una estadía de 3 noches, dos adultos, con llegada en unos 30 días, antes de los impuestos y cargos locales que se suman al pagar. Desayuno incluido en Holiday Inn Express; solo alojamiento en los demás, con desayuno disponible en Casa Colibrí.Solo habitación. Los impuestos y cargos locales se suman al pagar y pueden agregar cerca del 20%.

Preguntas Frecuentes

¿HM Playa del Carmen incluye desayuno?+

Depende de la tarifa. El hotel vende tarifas solo alojamiento y con desayuno, y cuando revisamos, el desayuno sumaba solo unos $20 a $30 por una estancia de tres noches para dos. Los huéspedes califican muy bien el bufé, con huevos preparados al momento.

¿Cuánto cuesta HM Playa del Carmen?+

Cuando revisamos el 12 de noviembre de 2026, tres noches para dos en una Habitación Doble reembolsable, solo alojamiento con impuestos incluidos, costaban $372 USD a principios de diciembre de 2026, $520 de mediados de enero a mediados de marzo de 2027 y $333 a mediados de junio. Algunas ofertas de la misma habitación sumaban cerca de 20% de impuestos a pagar en el hotel, así que revisa el desglose antes de reservar.

¿Qué tan lejos está HM Playa del Carmen de la playa y la Quinta Avenida?+

Los huéspedes caminan a la Quinta Avenida en unos tres a ocho minutos y a la playa en unos 15 minutos. El hotel está en la Avenida Constituyentes, entre la Avenida 15 y la Avenida 20.

¿HM Playa del Carmen tiene estacionamiento?+

Sí. El estacionamiento es gratis, privado y vigilado, junto al hotel. Un huésped comentó que a veces tardaban en abrir la puerta, y necesitas la pulsera del hotel para entrar.

¿A qué hora es el check-in y el check-out?+

El check-in empieza a las 3:00 p. m. y el check-out es hasta las 12:00 p. m.

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