Presidente InterContinental Cancún Resort

Las habitaciones estándar de Presidente son las Classic de 34 m², con cama king o dos queen, que se venden según la vista: estándar, laguna o mar. Por encima están las habitaciones InterContinental Club, de 60 a 65 m², con acceso al lounge, y suites desde 60 m² hasta una Suite Presidencial de 200 m².

La vista al mar sale barata, y el desayuno también. En nuestra cotización de tres noches para dos en febrero de 2027, una Classic costaba $800, la misma con desayuno $850, una con vista a la laguna $860 y una con vista al mar $866, todo antes de cerca de 25% de impuestos y cargos. En junio de 2027 la misma estadía empezaba en $666. Los huéspedes en pisos altos describen grandes vistas al mar, aunque a uno las ventanas del baño le dejaban poca privacidad y la habitación de otro, hacia la calle, era ruidosa.

El Club InterContinental tiene buenas reseñas. Los huéspedes que hicieron la mejora describen un lounge en el último piso con bebidas gratis por la tarde y un desayuno con aire acondicionado lejos del bufé principal; uno dice que vale lo que cuesta. En febrero, una habitación Club con vista a la laguna costaba $173 más que una Classic por tres noches.

Lee las condiciones del desayuno. Las tarifas con desayuno incluyen solo a los adultos; los niños pagan su desayuno en el hotel. Un grupo de cinco descubrió al llegar que solo se había reconocido el desayuno del titular de la reservación y tuvo que arreglarlo en recepción.

En 3,447 reseñas, Presidente InterContinental tiene una calificación de 8.8 de 10. Su análisis de reseñas pone más alto la ubicación (9.35) y el servicio (9.31), y más baja la comida (7.84). Leímos las 72 reseñas más recientes con texto, de agosto a mediados de septiembre de 2026.

Primero la playa. Los huéspedes describen arena blanca, palapas, agua tranquila y una playa que se limpia de sargazo cada mañana, y varios que encontraron el resto de la costa llena de sargazo vieron este tramo limpio. Uno mencionó un área pequeña delimitada para nadar sin sargazo, y otro que la máquina que lo retiraba rompía la tranquilidad.

Después vienen el desayuno y el personal. El desayuno bufé es la comida más elogiada, y los huéspedes nombran a personal de recepción, restaurantes y limpieza. Las dos albercas son climatizadas, y un huésped las encontró abiertas hasta las 10 p. m.

Las quejas se repiten. Los pájaros se meten a las mesas del desayuno, algo que varios huéspedes consideraron antihigiénico. Los precios de comida y bebida en restaurantes y bares son altos, y algunos restaurantes, aparte del de playa, recibieron malas reseñas. Varios huéspedes encontraron las habitaciones o los muebles anticuados o húmedos, y otros describen un check-in lento y poco que hacer para niños o en la noche.

El hotel está en el km 7.5 del Boulevard Kukulcán, en el extremo norte de la Zona Hotelera, entre el mar, la laguna y el centro de Cancún. Da a una bahía tranquila frente a Isla Mujeres, y la zona de vida nocturna de Punta Cancún queda a un trayecto corto. Los traslados del aeropuerto de Cancún a la Zona Hotelera suelen tardar de 20 a 35 minutos; consulta nuestra guía de traslados del aeropuerto de Cancún.

Hay estacionamiento y valet, y un huésped menciona un supermercado Chedraui a unos 15 minutos a pie. Para las playas de agua tranquila cercanas, consulta nuestra guía de las mejores playas de Cancún, y para la temporada de sargazo nuestra guía de la temporada de sargazo en Cancún.

¿No estás seguro de que Presidente sea el indicado? Estos son otros tres hoteles bien calificados de Cancún que venden habitaciones en lugar de paquetes todo incluido, más Grand Fiesta Americana Coral Beach para comparar si prefieres todo incluido. Nuestra guía completa de hoteles en Cancún compara diez.